Imas Apresiasi Penerapan Protokol Penyebaran Virus Corona

Soreang, TRIBUNJABAR.ID – Di tengah maraknya wabah virus corona diseases (Covid-19) Kantor BPJS Kesehatan tetap memberikan pelayanan dengan kriteria khusus. Artinya, hanya peserta JKN-KIS yang dalam keadaan darurat seperti peserta atau keluarga pasien sedang atau akan dirawat di rumah sakit sehingga diperlukannya layanan secara langsung ke Kantor BPJS Kesehatan. Namun bagi peserta lainnya dalam keadaan tidak darurat maka disarankan untuk menggunakan layanan secara online yang sudah disediakan oleh BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN, Chat via Whatsapp, atau bisa menghubungi BPJS Kesehatan Care Center di 1500 400.

Hal tersebut diterapkan sebagai upaya pencegahan menyebarnya virus corona. Untuk peserta yang berkunjung ke kantor juga tidak sembarangan bisa masuk begitu saja. Demi melakukan pencegahan petugas keamanan sudah stand by berdiri di gerbang guna memfilter siapa saja peserta yang bisa masuk sesuai kondisi darurat atau tidak. Bagi peserta yang masuk kategori darurat diperbolehkan masuk dan mewajibkan memakai masker kemudian dilakukan pengecekan suhu tubuh terlebih dahulu, lalu diarahkan untuk mencuci tangan menggunakan sabun dengan air yang mengalir di tempat wastafel yang telah disediakan di area pintu utama kantor BPJS Kesehatan.

Imas Rahmawati (49), salah satu peserta JKN yang terpaksa berkunjung ke kantor BPJS Kesehatan Cabang Soreang untuk pengurusan perubahan nama bayi baru lahir dari anaknya Imas. Bayi yang baru lahir itu merupakan cucunya yang hendak digunakan kepesertaannya untuk berobat.

"Di tengah kondisi saat ini, kami sebenarnya juga tidak ingin keluar rumah. Namun, karena menurut kami ini merupakan hal yang sangat penting, maka kami memberanikan diri untuk datang ke kantor cabang BPJS Kesehatan untuk mengubah data kepesertaan cucu saya," kata Imas pada Rabu (08/04).

Setelah Imas tiba di kantor BPJS Kesehatan, ia merasa terkesan dengan apa yang mulai diterapkan di kantor cabang BPJS Kesehatan Soreang. Dengan diterapkan berbagai protokol pencegahan penyebaran virus corona, Imas sangat mendukung upaya pencegahan virus corona yang dilakukan oleh petugas BPJS Kesehatan Cabang Soreang.

“Saat ini sudah sewajarnya upaya pencegahan corona diterapkan, mulai dari awal masuk sudah ditanya terlebih dahulu kepentingannya darurat atau tidak, kalau yang tidak pakai masker disarankan memakainya terlebih dahulu, lalu saya di cek suhu tubuhnya, kemudian cuci tangan pakai sabun, pada saat mengantri juga ada jarak dengan petugas. Menurut saya itu baik pada saat ini, pelayanannya juga tetap baik,” ujar Imas. (BS/ir)