Anggota DPRD Jabar Setuju PLN Berikan Kompensasi untuk Pelanggan, Imbas Listrik Padam

Anggota DPRD Jabar setuju PLN memberikan kompensasi untuk pelanggan. Imbas listrik padam.

Anggota DPRD Jabar Setuju PLN Berikan Kompensasi untuk Pelanggan, Imbas Listrik Padam
TRIBUN JAKARTA / Jeprima
Warga mengkontrol meteran Listrik milik Perusahaan Listrik Negara.

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Muhammad Syarif Abdussalam

TRIBUNJABAR.ID, BANDUNG - Anggota Komisi II DPRD Provinsi Jawa Barat R Yunandar Eka Perwira setuju jika PT Perusahaan Listrik Negara atau PLN (Persero) memberikan kompensasi kepada pelanggannya setelah terjadi pemadam listrik di Jakarta, Banten, dan Jawa Barat.

"Prinsipnya setuju ada kompensasi untuk pelanggan PLN terkait listrik padam di sebagian Pulau Jawa kemarin, tapi dengan catatan tidak menyebabkan PLN semakin rugi," kata Yunandar Eka ketika dihubungi melalui telepon, Senin (5/8/2019).

Menurut Yunandar, pemberian kompensasi untuk pelanggan dari PT PLN terkait pemadam listrik salah satunya bisa berupa diskon pembayaran listrik pascabayar dan yang memakai token listrik dalam periode tertentu.

"Diskon ini akan membuat PLN dan seharusnya bisa membuat sistem mereka jadi lebih efesien," katanya.

Yunandar menilai jika memang hal ini untuk menggenjot kinerja dan daya saing, maka punish and reward harus diterapkan.

Meskipun PLN adalah lembaga milik negara, kata dia, tapi keberadaanya adalah untuk kepentingan rakyat baik konsumen perorangan maupun industri.

"Jadi harus dicari skema kompensasi, seperti di industri penerbangan ketika ada delay. Tapi kompensasinya yang tidak menyebabkan kerugian pada PLN dan bisa memberikan batas toleransi bagi konsumen. Tapi justru memberikan semacam pemicu untuk berkinerja lebih baik dalam jangka panjang," kata dia.

Penulis: Muhamad Syarif Abdussalam
Editor: taufik ismail
Sumber: Tribun Jabar
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved