Manajer Bank Mandiri Purwakarta Sebut Pelayanan Sudah Kembali Normal, Masyarakat Bisa Cek Saldo

Manajer Bank Mandiri Purwakarta katakan pelayanan sudah kembali normal. Masyarakat bisa mengecek saldo.

Manajer Bank Mandiri Purwakarta Sebut Pelayanan Sudah Kembali Normal, Masyarakat Bisa Cek Saldo
Tribun Jabar/Haryanto
Suasana di Bank Mandiri Purwakarta. 

Laporan Wartawan Tribun Jabar, Haryanto

TRIBUNJABAR.ID, PURWAKARTA - Branch Manager Bank Mandiri Purwakarta Sudirman, Dadan Supriatna meminta maaf karena layanan Bank Mandiri sempat mengalami gangguan beberapa jam.

Gangguan layanan yang terjadi pada Sabtu (20/7/2019) siang itu diketahui membuat sejumlah nasabah bank tersebut khawatir dan kebingungan.

Pada saat itu, hampir seluruh ATM Bank Mandiri di Kabupaten Purwakarta tidak sepi oleh nasabah yang ingin menarik atau sekedar mengecek saldo tabungannya.

Namun para nasabah tersebut mengalami kekecewaan karena ATM tidak merespons pilihannya dengan benar.

"Kami mohon maaf karena kendala dan ketidaknyamanan ini, kami sedang melakukan perbaikan untuk mengoptimalkannya," kata Dadan Supriatna saat dikonfirmasi melalui telepon.

Ia mengatakan, saat gangguan pelayanan, semua ATM yang ada di Purwakarta, termasuk m-banking untuk sementara tidak bisa digunakan.

Namun dia memastikan bahwa para nasabah Bank Mandiri tidak perlu khawatir karena saldo di dalam tabungan tidak akan berkurang.

Saldo milik nasabah yang sempat berkurang atau bertambah akan kembali normal setelah adannya perbaikan oleh pihaknya.

"Alhamdulillah saat ini sudah normal kembali," ucapnya.

Mau Tarik Uang Tunai, Nasabah Bank Mandiri di Purwakarta Kecewa, Bukan Uang yang Keluar

Penulis: Haryanto
Editor: taufik ismail
Sumber: Tribun Jabar
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved