Viral Video Beda Harga Kasir dengan di Rak, Bagaimana Penjelasan Indomaret?
Video tersebut terdapat seorang konsumen yang mengkomplain pegawai Indomaret, karena melihat perbedaan harga barang distruk dengan di rak toko.
TRIBUNJABAR.CO.ID, JAKARTA - PT Indomarco Pristama perusahaan pemilik gerai Indomaret menjelaskan viral video konsumen yang mengkomplain harga barang di rak toko yang berbeda dengan di struk konsumen.
Video tersebut viral di sosial media Facebook oleh akun Kejadian Hari Ini.
Dalam Video tersebut terdapat seorang konsumen yang mengkomplain pegawai Indomaret, karena melihat perbedaan harga barang distruk dengan di rak toko.
Menanggapi hal itu, Direktur Pemasaran PT Indomarco Prismatama, Wiwiek Yusuf mengatakan, para pegawai Indomaret selalu mengupayakan operasional toko sesuai dengan standar dan operasional perusahaan (SOP).
Baca: Begini Rekaman Video Kunjungan Menpan RB ke Gedung Sate, Pagi Tadi
Baca: Inilah Foto dan Video Hoax yang Viral di Media Sosial Akibat Gempa Lebak Banten
Baca: Andik Vermansah Buka Diri untuk Klub Liga 1, Persib Bandung Siap Menampung?
"Kami sudah mengupayakan agar secara operasional di toko sebaik mungkin. Akan tetapi, kemungkinan tim toko bisa terjadi kelalaian," kata dia saat dihubungi Kompas.com, Selasa (23/1/2018).
Wiwiek menambahkan, jika memang ada terjadi perbedaan harga, para konsumen akan diberikan harga termurah yang ada di rak maupun harga di struk.
"Hal ini untuk memberikan perlindungan dan jaminan pelayanan yg terbaik untuk pelanggan," ucap dia.(*)
Nonton video-nya di bawah ini :
Penulis: Achmad Fauzi
Berita ini telah tayang di Kompas.com dengan judul: Viral Beda Harga di Rak dengan di Struk, Ini Penjelasan Indomaret