Ada Diskon Menginap dan Makan di Best Western Hotels & Resorts

BANDUNG, TRIBUNJABAR.CO.ID- Melayani pelanggan adalah salah satu kewajiban sebuah perusahaan. Harapan yang selalu meningkat membuat pelanggan tidak pernah sepakat untuk mengatakan bahwa mereka benar-benar terpuaskan, sekaligus menjadi pemacu semangat perusahaan untuk selalu memberikan pelayanan yang memuaskan. Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September, Best Western Premier La Grande Hotel mempersembahkan berbagai program menarik untuk tamu-tamunya.

Pada tanggal 4 September 2016, para tamu dan calon tamu dapat menikmati diskon untuk untuk menginap di Best Western Premier La Grande Hotel sebesar 55%. Pengalaman bersantap di Parc De Ville Restaurant dan juga Cordial Pool Bar yang terletak di lantai 3 dan 4 hotel yang berlokasi di jantung kota Bandung ini, makin berkesan dengan potongan harga sebesar 30%.

Tak tanggung-tanggung, tamu dapat menikmati Infuse Water secara cuma-cuma, sepanjang hari selama tanggal 4 September 2016. Tak hanya untuk tamu yang menginap di hotel, Infuse Water ini dapat pula dinikmati oleh masyarakat umum. “Silahkan datang ke hotel kami dengan membawa tumbler atau kempis, dan dapatkanfree flow Infuse Water mulai pukul 07.00 sampai dengan 23.00” Kata Adventa Pramushanti, Marketing Communications Manager Best Western Premier La Grande Hotel Jalan Merdeka, Senin (5/9/2016).

Perihal makanan dan minuman yang dapat dinikmati secara cuma-cuma dan suka-suka, sudah menjadi keseharian di hotel yang menjadi bagian dari jaringan hotel internasional terbesar di dunia ini. Tamu yang menginap di Best Western Premier La Grande Hotel dapat menikmati minuman dan makanan kecil yang disajikan di Lobby hotel, sepanjang hari. “Pada pagi sampai sore hari, kami menyajikan minuman segar, dan pada malam hari, minuman hangat yang disajikan. Kudapan tradisional dan kue juga disajikan untuk menemani minuman tersebut,” kata Adventa.

Layanan ini, katanya, merupakan salah satu perwujudan dari visi Best Western Hotels & Resorts, yakni to lead the industry in superior customer care atau memimpin industri dalam pelayanan unggulan. Tak hanya itu, Best Western Premier La Grande Hotel juga memiliki program “Our Pleasure” dimana jajaran manajemen menyapa para tamu sembari menghantarkan teh, kopi, atau kudapan, langsung ke kamar atau saat mereka sedang bersantai di restaurant atau area hotel.

Best Western Hotels & Resorts juga memiliki Best Western Rewards, yakni sebuah loyalti program untuk para tamunya, ‘Best Western Rewards’ diberikan secara gratis kepada tamu dengan masa berlaku seumur hidup. Pemegang keanggotaan Best Western Rewards mendapatkan berbagai keuntungan, diantaranya pengumpulan poin yang dapat ditukarkan dengan gratis menginap di Best Western Hotels & Resorts yang tersebar di seluruh dunia.

“Ungkapan terimakasih dapat diwujudkan dalam bentuk apapun. Seluruh program layanan pelanggan yang tak hanya diberikan pada Hari Pelanggan Nasional ini, juga merupakan wujud dari rasa terimakasih kami pada para tamu yang telah memilih hotel kami”, kata Benedictus Jodie, General Manager Best Western Premier La Grande Hotel. (tif)