PDAM Datangi 5 Pelanggan Terbaik dan Terbesar

BANDUNG, TRIBUN  -- Direktur Utama   PDAM Tirtawening Kota Bandung Pian Sopian di hari pelanggan nasional 4 September berupaya meningkatkan pelayanan karena pelanggan itu bagai raja yang harus dilayani. 

" Tanpa pelanggan, perusahaan tidak memiliki arti apapun. Hari ini paling bijak itu melakukan evaluasi. Kita ingatkan jajaran, pelanggan itu harus diperlakukan sebagai raja. Tanpa pelanggan kita tidak ada artinya. Hari ini ada kekhususan, kita apresiasi para pelanggan," ujar  Pian di kantornya Jalan Badaksinga Kota Bandung, Kamis (4/9/2014).

Selain memberikan kejutan kepada pelanggan PDAM datangi Lima pelanggan terbaik dan terbesar  yaitu Hankam, ITB,  Grand Aquila, RSHS, dan Borromeous.

"Setiap bulan, TNI rata-rata membayar R p1,1 miliar untuk pemakaian air di jajarannya," ujar Pian.

Pian menyatakan, berdasarkan catatan perusahaan sampai Juli 2014,  Hankam rata-rata membayar Rp1,1 miliar per bulan, RSHS Rp 702 juta per bulan, ITB Rp 310 juta per bulan, RS Borromeous Rp 145 juta per bulan, dan Hotel Grand Aquilla Rp 92 juta per bulan.

"Kita patut memberikan perhatian kepada pelanggan terbaik ini. Termasuk pelanggan air limbah yang rewardnya diberikan ke Hotel Hyatt Regency karena selalu membayar tepat waktu," jelasnya.

Seluruh instansi terbaik tersebut didatangi oleh jajaran direksi PDAM Tirtawening Kota Bandung dengan menyerahkan bunga dan cindera mata. (tsm)