Agar Tidak Dikomplain, ITB Harap PDAM Tingkatkan Pelayanan

BANDUNG, TRIBUN  --- Salah satu pelanggan terbaik dan terbesar Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), ITB didatangi Direktur Utama PDAM Kota Bandung Pian Sopian.

Hl ini dilakukan oleh Pian semata sebagai ucapan terima kasih sebagai pelanggan setia PDAM di hari pelanggan nasional 4 September 2014.

Direktur sarana dan prasarana ITB Wedyanto Kuntjoro mengatakan, sudah menjadi kewajiban pelanggan membayar rekening  walau pelayanan PDAM belum maksimal.

"Saya berharap pelayanan PDAM ditingkatkan agar tidak komplain,"pinta Wedyanto.

Selain memberikan kejutan kepada pelanggan, PDAM mendatangi lima pelanggan terbaik dan terbesar  yaitu Hankam, ITB,  Grand Aquila, RSHS, dan Borromeous.

"Setiap bulan, TNI rata-rata membayar R p1,1 miliar untuk pemakaian air di jajarannya," ujar Pian.

Pian menyatakan, berdasarkan catatan perusahaan sampai Juli 2014,  Hankam rata-rata membayar Rp1,1 miliar per bulan, RSHS Rp 702 juta per bulan, ITB Rp 310 juta per bulan, RS Borromeous Rp 145 juta per bulan, dan Hotel Grand Aquilla Rp 92 juta per bulan.

"Kita patut memberikan perhatian kepada pelanggan terbaik ini. Termasuk pelanggan air limbah yang rewardnya diberikan ke Hotel Hyatt Regency karena selalu membayar tepat waktu," jelasnya.

Seluruh instansi terbaik tersebut didatangi oleh jajaran direksi PDAM Tirtawening Kota Bandung dengan menyerahkan bunga dan cindera mata. (tsm)