Hotel Santika Raih Corporate Image Award 2013

BANDUNG, TRIBUN - Santika Indonesia Hotels & Resorts mendapat penghargaan The Best in Building and Managing Corporate Image untuk kategori National Hotel Chain dalam Corporate Image Award 2013. Penghargaan ini diberikan oleh Bloomberg Businessweek Magazine dan diselenggarakan pada Selasa (11/6) di Hotel Mulia Senayan.

Dalam rilis yang diterima Tribun Jum'at (14/6) pagi, penghargaan tersebut diberikan oleh CEO Frontier Consulting Group, Handi Irawan dan Managing Editor Bloomberg Businessweek Indonesia, David S. Simatupang kepada Guido Andriano selaku Corporate Director of Sales & Marketing PT. Grahawita Santika. Corporate Image Award sendiri merupakan penghargaan yang diberikan kepada perusahaan-perusahaan yang memiliki reputasi atau brand image yang terbaik di Indonesia. Sebelumnya, penghargaan ini dikenal dengan nama Indonesia's Most Admired Companies atau IMAC yang diselenggarakan sekali setiap tahunnya. Kini nama tersebut diubah menjadi Corporate Image Award 2013.

Penghargaan ini dibuat berdasarkan survei independen yang dilakukan oleh Frontier Consulting Group dan melibatkan sekitar 2350 responden. Survei dilakukan dengan cara face to face interview, telephone interview dan online survey. Metode pengambilan sampel face to face interview untuk responden manajemen, stock holder/investor dan jurnalis menggunakan Purposive Sampling dan untuk responden publik menggunakan Multistage Area Random Sampling.

Pengukuran Corporate Image (IMAC) 2013 ini menggunakan empat dimensi yaitu Quality, Performance, Responsibilty dan Attractiveness. Dimensi Quality  terdiri dari 4 atribut, yaitu Perhatian terhadap konsumen tinggi (Customer Care), Produk/jasa berkualitas tinggi (High Quality Product or services), Perusahaan yang dapat dipercaya (Trustworthiness) dan Perusahaan yang inovatif(Innovativeness).

Untuk dimensi Performance terdiri dari dua atribut yaitu, Perusahaan yang memiliki peluang untuk tumbuh dan berkembang (Company Growth) dan Perusahaan yang dikelola dengan baik (Good Management).

Sedangkan untuk dimensi Responsibility  juga terdiri dari dua atribut yaitu, Perusahaan yang peduli dengan lingkungan (Responsibility to the Environment) dan Perusahaan yang memiliki tanggung jawab sosial (Social Responsibility). Dimensi Attractiveness terdiri dari dua atribut yaitu, Perusahaan merupakan tempat kerja idaman (Ideal & Admirable Work Place) dan Perusahaan memiliki karyawan yang berkualitas (Employee Excellence). (dd)